Clearpay es una opción de pago a plazos, un servicio que nos permite ofrecer a nuestros clientes la posibilidad de realizar compras ahora y pagarlas en cuatro pagos cada 2 semanas sin ningún tipo de interés cuando todos los pagos se realizan a tiempo.

Sólo tienes que comprar en lookfantastic.es y pasar por caja con normalidad. En el momento de la compra, elige el método de pago Clearpay. Se te dirigirá al sitio web de Clearpay para que te registres y proporciones los datos de pago (Visa/Mastercard). Si ya has utilizado Clearpay antes, sólo tienes que acceder a tu cuenta. A continuación, completa tu pedido y es así de fácil.

Ten en cuenta que todos los artículos de tu bolsa de la compra deben ser aptos para Clearpay y que el total de la cesta sea superior a 10€.

Clearpay no está disponible en las compras de tarjetas de regalo o tarjetas de regalo electrónicas, artículos de pre-orden o suscripciones. Si tu pedido contiene alguno de estos artículos, tendrás que comprarlos por separado

Lamentablemente, Clearpay sólo está disponible para clientes con una dirección de facturación española. Por lo tanto, los clientes con una dirección de facturación internacional no podrán crear una cuenta Clearpay.

Todos los clientes de Clearpay deben realizar el primer pago en el momento de la compra. Los tres pagos restantes se deducen automáticamente cada 2 semanas de tu método de pago seleccionado. Si deseas realizar pagos adicionales no programados antes de su vencimiento, puedes conectarte a Clearpay para realizar tus pagos de forma anticipada. Clearpay ajustará entonces la cantidad adeudada en consecuencia.

Puedes acceder a tu cuenta de Clearpay en cualquier momento para ver tu calendario de pagos o realizar un pago antes de la siguiente fecha de vencimiento.

Se cargará en tu cuenta una tasa de 6€ por retraso en el pago si los fondos no están disponibles cuando el pago automático vence. Si el pago no se realiza en un plazo de 7 días, se cobrará una tasa adicional de 6 euros. Los gastos de retraso no superarán el 25% del total del pedido.

Consulta el acuerdo de compra de pagos de Clearpay aquí

Los pedidos de Clearpay se entregan dentro de nuestros plazos de entrega estándar como cualquier pedido normal de lookfantastic.es

Sí, también puedes utilizar un código promocional con Clearpay para pagar tu compra siempre que el valor de la cesta sea superior a 10€.

Las devoluciones por Clearpay seguirán nuestro proceso de devolución estándar. Porfavor, ten en cuenta que los reembolsos por Clearpay se reembolsarán desde lookfantastic.es a Clearpay y no podemos proporcionar un cambio o reembolso en efectivo. Tan pronto como se haya procesado el reembolso, éste caerá en tu cuenta online de Clearpay. ¿Tienes más preguntas sobre las devoluciones de Clearpay? Haz click aquí.

Visita el sitio web de Clearpay aquí para obtener una lista detallada de preguntas frecuentes y para consultar la política de privacidad de Clearpay aquí.